RAPPORTO ANNUALE 2020

della COMMISSIONE DI SORVEGLIANZA per il CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE del SETTORE ALBERGHIERO E DELLA RISTORAZIONE (CCNL)

Esecuzione del contratto:*

Informazioni giuridiche al telefono
18'997 (anno precedente: 23’290) informazioni gratuite riguardo al CCNL.

Inoltre 3'370 (anno precedente: 5'119) risposte a domande sul CO, la LL e altro. Consulenze personali allo sportello: 4 (anno precedente: 79). Le richieste pervenute tramite e-mail sono state 7’992 (anno precedente: 6'322).

Sito www.l-gav.ch
Nel 2020 il nostro sito è stato visitato da 266 906 utenti (anno precedente: 338 337).

App CCNL
La app è stata scaricata in totale 1'562 (anno precedente: 2'832) volte.

Campionamento rappresentativo nel 2020

Campionamento 15 novembre 2019 — 14 novembre 2020
Per il periodo dal 15 novembre 2019 al 14 novembre 2020 sono state selezionate a caso 2'200 aziende. A causa della crisi provocata dal coronavirus e del relativo lockdown, la tornata di verifiche a campione prevista per il mese di marzo è stata annullata. Fino a quel momento era stato possibile controllare un totale di 965 aziende su 2'200.

In questa tornata sono stati verificati la registrazione dell’orario di lavoro e il rispetto dei salari minimi e della tredicesima mensilità.

Azioni legali e controlli
Oltre ai controlli a campione e ai controlli successivi, gli ispettori hanno eseguito 406 controlli a fronte di azioni legali individuali. Oltre all'esecuzione dei controlli, i collaboratori del servizio esterno hanno effettuato 15 accertamenti relativi all'assoggettamento CCNL, consulenze (escluse le consulenze individuali in occasione delle verifiche a campione effettuate), perizie e procedimenti giudiziari in loco. In 651 aziende sono stati effettuati accertamenti relativi all'assoggettamento secondo il nuovo campo di applicazione.

Numero delle aziende assoggettate
A fine 2020:                29'762 aziende

*L'attività dell'ufficio di controllo è stata limitata a causa della pandemia.