Rapporto annuale 2023

della commissione di sorveglianza per il contratto collettivo nazionale (CCNL) del settore alberghiero e della ristorazione

Esecuzione del contratto

Informazioni giuridiche al telefono
16'018 (anno precedente: 17'598) informazioni gratuite sul CCNL.

A queste si sono aggiunte 867 (anno precedente: 805) informazioni riguardanti il diritto delle obbligazioni, la legge sul lavoro e l'incasso delle spese di esecuzione. Inoltre sono state eseguite 37 consulenze personali allo sportello (anno precedente: 4 a causa della pandemia). Le richieste pervenute tramite e-mail sono state 9'363 (anno precedente: 8'562).

Online www.ccnl.ch
Nel 2023 il nostro sito è stato visitato da 366'000 utenti (anno precedente: 363'226).

Campionamento rappresentativo nel 2023

1° gennaio 2023 – 31 dicembre 2023
Per il periodo dal 1° gennaio al 31 dicembre 2023 sono state selezionate a caso 2'200 aziende. In questa tornata sono stati verificati in particolare la registrazione dell'orario di lavoro, il rispetto dei salari minimi e il controllo dell’orario di lavoro.

Azioni legali e controlli
Oltre ai controlli a campione e ai controlli successivi, gli ispettori hanno eseguito 496 controlli a fronte di azioni legali individuali. Nell'anno in esame, l'ufficio di controllo non ha effettuato perizie, ma ha partecipato a diversi procedimenti giudiziari riguardanti spese di esecuzione in sospeso o pene convenzionali oppure al fine di affermare l'attuazione dei controlli. In 1’130 aziende sono stati effettuati accertamenti relativi all'assoggettamento secondo il campo di applicazione. 

Numero delle aziende assoggettate
A fine 2023: 32'692 aziende

Corsi di formazione e perfezionamento finanziati dal CCNL

Nel 2023 sono state approvate 3'555 richieste.